李文飙到市信访局接待群众来访

6月3日，市委书记李文飙到市信访局接待群众来访。他强调，要深学笃行习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情、严谨细致做好信访工作，不断增强人民群众的获得感和满意度。

在市信访局接访室，李文飙认真听取来访群众诉求，详细了解群众反映的消防设施有关信访事项，与有关县（市）区、部门、企业负责同志现场复盘问题成因、划定工作职责、部署解决方案。李文飙说，消防安全是事关群众切身安全的大事，群众通过信访渠道合理反映诉求，这是对党委政府的信任。大家要带着责任和感情做好“送上门来的群众工作”，以群众反映的问题为切入点，摸清底数，举一反三，找准根源，对症施策，依法依规妥善解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难。

李文飙强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党委政府联系群众的桥梁纽带。各地各部门要不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，牢固树立以人民为中心的发展思想，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，切实解决好群众最关心最直接最现实的急难愁盼问题。要坚持新官理旧账，对历史遗留问题要以发展的眼光统筹协调，对信访中发现的普遍性问题要认真研究其产生的原因，进一步减存量、控增量、防变量，推动案结事了、事心双解。要把信访工作的落脚点放在“事要解决”上，善于运用法治思维和法治方式做好信访工作，让信访事项依法依规有序妥善解决。各级信访干部要以《信访工作条例》为遵循，坚持好发展好新时代“枫桥经验”，努力将信访制度优势转化为社会治理效能，推动矛盾问题化解在早、化解在小、化解在基层。

市领导李剑、李彦君参加相关活动。

记者：张政    校对：田畅    监制：韩冰洁